Всё чаще мы выбираем безналичный расчёт вместо наличных: это просто удобнее и быстрее. Рассчитываясь на кассе картой, мы слышим вопрос «Печатать ли подтверждение?» («Potwierdzenie drukować?»). Большинство из нас отмахивается: «Нет, не нужно». А некоторые вообще не понимают, чего от них хотят.
В голове сразу мелькает мысль: зачем мне лишние бумажки, ведь есть чек, в случае чего хватит и его. А те, кто заботится об экологии, уверены, что действуют во благо: отказавшись от печати, можно спасти целое дерево. Однако бывают ситуации, когда подтверждение оплаты картой нам обязательно понадобится.
Статья написана в 2022 году. Лимиты суммы, при которых чек с NIP считается упрощённой фактурой, и правила выставления фактур могли измениться — перед решением проверяйте актуальную информацию.
Нужно ли брать подтверждение оплаты картой?
Произношение: potwierdzenie płatności [потвердзене платносьци]
Хотя мы и отказываемся от лишней бумажки, в некоторых ситуациях она очень пригодится. Подтверждение оплаты картой нужно взять в следующих случаях:
- проблема с подключением к банку при оплате картой;
- отмена транзакции во время оплаты;
- возникновение ошибки во время оплаты;
- отключение электричества в торговой точке во время проведения операции;
- любая другая неустановленная ошибка при авторизации.
Подтверждение нужно не только забрать, но и сохранить на некоторое время, до выяснения обстоятельств отказа в оплате или ошибки. Дело в том, что оно содержит информацию о том, что именно случилось во время оплаты. На фискальном чеке будет только информация о товаре, который мы купили. А на подтверждении указана причина отказа или описание ошибки, возникшей во время транзакции.
Бывает, что мы ошиблись, вводя пин-код карты. В таком случае подтверждение будет содержать информацию об ошибке пин-кода (Niepoprawny PIN).
Иногда при оплате возникают ошибки, и требуется провести транзакцию ещё раз, то есть снова приложить карту и ввести пин-код. Часто в результате таких манипуляций деньги списываются два раза. Для дальнейшего разбирательства нам понадобится подтверждение оплаты картой: ведь каждому хотелось бы вернуть списанные по ошибке деньги.
Двойное списание может произойти и в результате отказа в оплате из-за недостаточного баланса. И здесь вернуть деньги тоже поможет подтверждение, в данном случае подтверждение с отказом.
Совсем не обязательно собирать подтверждения после каждой удачной транзакции. Но после описанных выше ситуаций подтверждение взять определённо стоит. Именно оно поможет в разбирательстве и в случае ошибочного списания станет веским доводом при возврате средств.
Фактура и кассовый чек: в чём отличия
Произношение: paragon czy faktura [парагон чи фактура]
Второй частый вопрос на кассе — «Чек или фактура?» («Paragon czy faktura?»). Такая же ситуация возникает и на кассах самообслуживания: перед оплатой система спросит, какой именно документ нам нужен. Поэтому важно знать, чем эти документы отличаются друг от друга, для чего служат и какой из них выбирать.
Фискальный чек — это бухгалтерский документ, с которым мы чаще всего встречаемся в повседневной жизни. Он представляет собой кассовую распечатку на специальной ленте. Чек содержит следующие данные:
- данные продавца;
- идентификационный номер чека;
- дату покупки;
- наименование и количество товара, цену за единицу и ставку НДС;
- общую стоимость товаров;
- сумму к оплате.
Фискальный чек выдают в магазинах после оплаты продуктов и товаров, а также после оплаты услуг, будь то стрижка в парикмахерской, такси или ремонт одежды в ателье. В общем, везде, где производится оплата, мы получаем чек в качестве её подтверждения.
Фактура (на постсоветском пространстве её называют счёт-фактурой) с точки зрения логики — аналогичный документ: она подтверждает факт приобретения товара или услуги и тоже является бухгалтерским документом. От чека она отличается по большому счёту лишь наличием информации, позволяющей однозначно идентифицировать покупателя.
Фактура должна содержать следующие обязательные элементы:
- дату выставления фактуры и дату продажи товара или оказания услуг;
- наименование товара или услуг, их количество и меру измерения;
- номер фактуры;
- идентификационные данные продавца;
- идентификационные данные покупателя — это могут быть NIP, PESEL или иные данные, позволяющие точно определить покупателя;
- цену за единицу товара или услуги без налога, сумму налога и итоговую сумму к оплате.
Польское право при этом не определяет, как именно должна выглядеть фактура, поэтому её форма и внешний вид могут существенно различаться: электронная или бумажная, с логотипом и даже с рекламой.


Обычно с фактурами имеют дело предприниматели. Оформляя фактуру на покупки, они добавляют себе статью расходов и тем самым уменьшают прибыль, с которой нужно платить налог.
Ситуацию несколько усложняет то, что в некоторых случаях фискальный чек может служить упрощённой фактурой. Чтобы чек считался фактурой, он должен соответствовать следующим условиям:
- на чеке обязательно должен быть NIP покупателя;
- итоговая сумма к оплате не должна превышать 450 PLN брутто или 100 евро;
- чек должен содержать данные, позволяющие рассчитать сумму НДС.
Заключение
Мы, конечно, не обязаны знать все особенности бухгалтерских документов. Но базовые понятия иметь полезно.
Важно понимать, что фискальный чек — это подтверждение совершения покупки: доказать, что мы купили товар, можно, предъявив чек. А если мы расплачивались картой, то это подтвердит подтверждение оплаты картой, которое печатается вместе с чеком.
В больших маркетах кассир вряд ли будет уточнять, нужно ли печатать подтверждение. Да и возможности такой у него нет: касса автоматически печатает и чек, и подтверждение. А вот в локальных магазинах, таких как Żabka, Stokrotka или овощной, нас с большой вероятностью спросят, печатать ли подтверждение.
Что касается фактуры, то если вы не индивидуальный предприниматель, она вам по большому счёту и не нужна. Единственный разумный вариант использования фактуры физическим лицом — сохранность документа, ведь краска на чеках быстрее стирается.
Надеюсь, этот материал помог вам разобраться с такими понятиями, как фискальный чек, подтверждение оплаты картой и фактура.