Одним из важнейших ресурсов человека является здоровье. И для его поддержания мы пользуемся медицинскими услугами. В очень редких случаях эти услуги бесплатные. Так или иначе, в большинстве своём, нам приходится оплачивать медицинские услуги.
В Польше медицина страховая — это означает, что Вы (или работодатель) оплачиваете страховой полис.
За медицинское страхование в Польше отвечает Национальный фонд здравоохранения (Narodowy fundusz zdrowia — NFZ), куда поступают все наши взносы. Это так называемое обязательное страхование, под которое попадает подавляющее большинство граждан. В рамках данного страхования Вы можете записаться на визит к доктору в местную поликлинику, воспользоваться услугами лаборатории (при наличии направления на анализы), получить лечение в больнице (с пребыванием), получить финансирование на некоторые лекарства (по рецепту от врача).
Кто же может воспользоваться вышеперечисленными услугами?
- Граждане стран-членов Европейского союза (ЕС) или Европейской ассоциации свободной торговли (ЕАСТ);
- Пребывающие в Польше на основании визы с целью работы;
- Пребывающие в Польше на основании временного или постоянного вида на жительство;
- Пребывающие в Польше на основании гуманитарной визы;
- Имеющие статус беженца.
Это основные интересующие нас категории граждан. Более подробную информацию можно найти по ссылке.
Для примера, если Вы приехали по рабочей визе в Польшу и официально работаете (имеете рабочий договор или договор подряда — umowa o pracę, umowa zlecenia) — то Ваш работодатель оплачивает Вам обязательное медицинское страхование (данная сумма отражена в расходах работодателя). И Вы со спокойной душой и целым кошельком можете обращаться к врачам. Страховая медицина также доступна и студентам, пенсионерам, детям, безработным (при условии регистрации на бирже труда) и родителям в декретном отпуске. При чём в данных случаях – на безвозмездной основе.
Сумма взносов, оплачиваемых работодателем, равна 9% от Вашей заработной платы. К своему страховому полису Вы можете добавить детей, мужа/жену — и они тоже смогут получать медицинские услуги. Важный момент для иностранцев: для страхования наличие номера PESEL не обязательно, достаточно паспорта. В поликлинике по месту жительства перед первым визитом нужно подойти к стойке регистрации и «приписаться». Вас попросят предоставить личные данные. Если у Вас нет номера PESEL, то на работе лучше взять справку об отчислениях в NFZ.
Однако же, если Вам кажется, что обязательной медицинской страховки достаточно для полноценного поддержания своего здоровья – вынуждены Вас огорчить. Как и везде, есть «ложка дёгтя». В случае польской национальной медицины оной «ложкой» являются очереди. Нет, при воспалении аппендикса или сломанной руке Вы, конечно же, быстро получите помощь. Но. Чтобы записаться к узкому специалисту на прием, Вам для начала нужно будет получить направление от врача первого контакта. А потом дождаться своей очереди на прием. Зачастую, время ожидания может затянуться на несколько месяцев. Ситуация из личного опыта: очередь к детскому ортопеду во Вроцлаве расписана на 2-3 месяца вперёд. Очереди — главный бич «польского здоровья». Ведь всем известна главная мантра медицины – «Визит к специалисту не терпит отлагательств».
Добровольное медицинское страхование (частная медицинская страховка)
Решением данной проблемы может стать добровольное страхование — возможность купить страховку в частной медицинской службе. Здесь уже Вы выбираете наиболее подходящий Вам страховой полис, с нужным именно Вам пакетом услуг и в удобной Вам сети медицинских центров. Ниже приведу примеры с пакетами услуг разных медицинских центров (Medicover, Luxmed, PZU).
Сколько стоит медицинская страховка?
Как видно из скриншота есть разные пакеты, для одного человека, пары или семьи. Цена на услуги колеблется от 600 до 5000 злотых/год. Зависит она от наполнения пакета, то есть от количества человек, на которых рассчитан пакет, представленных врачей, анализов и дополнительных услуг. Купить страховку можно онлайн или в отделении той медицинской службы, которую Вы выбрали. Из документов потребуется только паспорт (наличие номера PESEL всё также необязательно).
Для примера: самый дорогой семейный пакет обойдется в 4 800 zł. В пакет включены визиты к врачам 22 специальностей, консультации онлайн, 4 бесплатных визита к психологу, 360 видов разных анализов и исследований (бесплатные или со скидкой), 15 реабилитационных процедур бесплатно.
Основные фирмы, которые можете рассмотреть при выборе страховой:
- Medicover
- Luxmed
- PZU
Во время пандемии очень популярными стали телефонные и видео консультации, в тех случаях в которых они возможны и целесообразны. Это очень удобная опция, если необходимо быстро проконсультироваться с врачом, получить направление на анализы, рецепт на лекарства. Конечно, в более серьезных случаях, когда осмотр является ключевым фактором постановки диагноза, нужно очно посетить врача.
В польской медицине существуют некоторые особенности, с которыми мы, граждане СНГ, не привыкли встречаться в своей медицине.
Одной из таких является вызов кареты скорой помощи. Государственную неотложку здесь можно вызывать только в действительно серьезных случаях, к которым относятся: потеря сознания, внезапная остановка сердца, дорожно-транспортное происшествие с пострадавшими или подозрением на полученные травмы, падение с высоты, обширные раны с сильным кровотечением, судороги, нарушение сознания, внезапная острая боль в груди. Как видите, с таким случаям не относятся ни высокая температура, ни высокое давление, нет в вышеперечисленных боли в животе или головной боли и остальных случаев, с которыми жители постсоветского пространства регулярно обращаются. Опять же из личного опыта: когда муж (автора статьи) звонил в скорую с подозрением на аппендицит, после проверки личных данных и уточнения симптомов, последовал вопрос «Можете ли вы самостоятельно приехать или вызвать такси?». От такого вопроса оператора скорой мы опешили. Карета скорой помощи здесь не занимается извозом, а только действительно серьезными случаями. «Наполнение» кареты зависит от уровня сложности вызова. Есть «скорые», предназначенные для перевоза пациентов, спасательные кареты (совмещают функции транспортировки пациента, начального лечения и слежения за состоянием пациента), и самые передовые — это передвижной реанимационный блок.
Что же касается частных неотложек, то они приезжают с большей охотой и список случаев, по которым их можно вызвать, ожидаемо, значительно более широк. И зависит от купленного Вами страхового пакета.
Страховка и стоматология
Следующая особенность —стоматология. При выборе страховки нужно быть внимательным, потому что далеко не каждый страховой пакет включает в себя услуги дантистов. Конечно, обязательное страхование включает в себя услуги стоматолога (государственного). Но нужно понимать, что проблема с очередями здесь ещё острее, а качество услуг слабее.
С 2018 года больничные листы выставляют только в электронном виде. Увидеть его можно в онлайн-кабинете пациента (internetowe konto pacjenta — IKP). На работе достаточно уведомить начальника о больничном, а работник кадров проверит его наличие на портале. С начала 2020 года в электронный вид перешли и рецепты. Они тоже доступны в онлайн-кабинете пациента. Так же Вам придет СМС с кодом рецепта. В аптеке же достаточно сказать провизору свой номер PESEL и код рецепта. Также у каждой медицинской службы есть мобильные приложения или онлайн-кабинеты, где будут доступны направления и рецепты.
Стоит также упомянуть, что оплатой больничного занимается социальная защита (zakład ubezpieczeń społecznych — ZUS). То есть, помимо взноса в NFZ, Вы оплачиваете взнос в размере 2,45% от заработной платы. Он является обязательным для работников, работающих на договоре. А вот для тех, кто работает по договору подряда этот взнос является необязательным: если взносы отчисляются — Ваш больничный оплачивается, в противном случае — больничный не оплачивается. Оплата больничного составляет 80% от заработной платы, 70% — за период пребывания в стационаре, 100% — в случае болезни во время беременности.
Кроме того, хотела бы поделиться ссылками на два замечательных сервиса.
www.znanylekarz.pl — сервис для регистрации на прием к врачу. Достоинством данного сервиса являются отзывы и рейтинг лучших врачей.
www.gdziepolek.pl — сервис для поиска лекарств. В период пандемии некоторые лекарства были труднодоступны. А благодаря данному сервису Вы можете быстро найти и зарезервировать необходимое Вам лекарство.
И в завершение хочется пожелать Вам никогда не болеть и следить за своим здоровьем. А если уж болезнь Вас настигла — не пожалейте времени и денег, найдите хорошего специалиста. Ведь на здоровье не экономят.
