Тема сегодняшней статьи — Allegro.
Что это такое? Как им пользоваться? Для чего это нужно? Ответы на эти вопросы Вы найдете здесь.
Общая информация
Allegro — это платформа для онлайн-покупок, объединяющая около 135 тысяч онлайн-магазинов, каждый из них может выставить на продажу неограниченное количество товаров.
На площадке можно найти практически любой продукт из таких категорий как электроника, мода, красота, здоровье, дом и огород, ребенок, книги и другие. Каждый месяц площадку посещает 22 миллиона клиентов, а это 80 процентов всех пользователей интернета в Польше. Покупатели могут выбирать из более чем 250 миллионов предложений товаров по выгодным ценам, которые можно удобно и безопасно купить, используя быструю и бесплатную доставку в рамках «Allegro Smart!», современные финансовые сервисы Allegro Pay и широкий доступ к более чем 50 тысячам пунктов выдачи — крупнейшей сети этого типа в стране.
Платформа работает не только на польском рынке. В апреле 2022 года Allegro объединился с группой Mall и WE|DO, чтобы ускорить международную экспансию расширенной группы, используя лучшее от каждой компании. Благодаря этому продавцы получают более широкий рынок сбыта, предлагая свои товары на международной арене. Выставляя свое предложение в одном месте, получат доступ к десятку миллионов потребителей на территории Европейского Союза, одновременно обеспечивая им более широкий выбор продуктов, лучшие цены и быструю доставку.
Регистрация и поиск на Allegro
Allegro.pl перейдя по этой ссылке, Вы окажетесь на главной странице платформы. И первое, что Вы увидите — это предложение выбрать язык, на котором будет дальше отображаться вся информация. Сделано это в связи с большим количеством беженцев, прибывших из Украины, которые ещё не знакомы с польским языком. Для своего же удобства я выберу польский. Также на главной странице видны наиболее популярные товары из разных категорий. Это такой маркетинговый ход для завлечения клиентов. Здесь же находится поисковик и категории товаров, которые представлены на сайте.
С 19 апреля 2021 года на платформе нельзя совершить покупку без регистрации. Такой шаг компания объяснила тем, что хочет обеспечить полную поддержку клиентам во время онлайн-покупок, а без регистрации пользователя это невозможно.
Так что первым этапом для совершения покупок на Allegro будет регистрация. На главном экране справа есть кнопка «Zaloguj się», что значит «авторизоваться». По нажатию на эту кнопку мы перейдем на форму авторизации на сайте. Для новых пользователей необходимо обратить внимание на запись ниже «Nie masz konta? Zarejestruj się» что в переводе значит «У тебя нет учётной записи? Зарегистрируйся». По этой ссылке мы перейдем на страницу с анкетой, есть опция совершить регистрацию используя учётную запись Фейсбук или Гугл. После регистрации на почту придет сообщение, для активации учётной записи и завершения процесса регистрации. Далее Allegro предлагает пройти небольшую анкету, чтобы помочь в будущем с отображением более персонализированных предложений.
Итак, после регистрации мы возвращаемся на всё ту же главную страницу, с той только разницей что в верхнем правом углу виднеется наше имя (как знак зарегистрированного пользователя).
Что дальше? Идём на шоппинг. И купим мы зерно овса (владельцы котов знают зачем он нам 
).
В поисковой строке пишу «owies» — и мне сразу платформа подсказывает в какой категории искать данный продукт. Я воспользуюсь подсказкой, но это совершенно не обязательно, товары можно искать не ограничиваясь какой-либо категорией
В списке предложений видно, что предложения разделены на «oferty promowane» и обычные «oferty». Первая категория — продвигаемые предложения, для достижения большего спроса и увеличения количества продаж. Зачастую у таких предложений более высокая цена товара. Поэтому я стараюсь выбирать из обычных предложений. Пусть даже они выглядят менее эффектно.
Выбрав интересующее нас предложение, ознакомившись с описанием продукта, читаем отзывы, смотрим опции доставки.
Покупка, доставка и оплата
Если все увиденное нас устраивает, определяемся со способом покупки. Можно купить через «Kup teraz» или же через добавление товара в корзину («Dodaj do koszyka»). Есть ещё такой способ покупки как «licytacja», в переводе — «аукцион». Основывается на предложении своей цены за предмет и ожидание, перебьет ли кто-либо Вашу ставку. Товары с таким способом покупки, обычно, показана в самом конце списка предложений.
При выборе первого метода после нажатия на кнопку «Kup teraz» («Купить сейчас») сайт нас перенаправит в раздел «Dostawa i Płatność» («Доставка и оплата»). У выбранного мной продавца есть следующие способы доставки:
- Paczkomat inPost — пачкомат, это по сути своей, большой контейнер с ячейками для посылок. Они очень популярны, потому что такая доставка стоит дешевле, время доставки обычно 2-3 рабочих дня, а сами пачкоматы есть практически на каждом углу. При этом забрать посылку Вы можете в любое удобное для Вас время.
- Żabka — доставка в один из магазинов сети Żabka. Стоимость та же что и в случае с пачкоматом, а по времени на 1 день дольше. При доставке товара в магазин Вам придет СМС-уведомление, в котором будет код, с помощью которого посылку можно будет забрать в магазине.
- Poczta polska — доставка почтой. Стоимость на уровне пачкомата, время доставки дольше на один день (в теории), посылку принесет почтальон домой. Главное в этой цепочке чтобы почтальон дошел до Вашего дома. Часто бывает так, что посылку нужно идти забирать в отделение почты.
- Kurier — доставка курьером. Обычно самый дорогой вариант, а до появления – самый удобный и быстрый. На текущий же момент курьерская доставка из-за внутренней кухни служб доставки по моему скромному мнению сильно уступает пачкоматам и тем же пунктам выдачи (представленная выше Жабка, например). К тому же, время работы курьера зачастую совпадает с рабочим днём большей части жителей страны, что сильно усложняет финальный этап покупки – её получение.
Методы оплаты доступны следующие:
- Karta płatnicza — платежная карта. Понадобится ввести данные карты (номер, срок годности, код CVV/CVC). В настоящее время это не самый безопасный способ оплаты.
- Google Pay/Apple Pay. Оплата с помощью сервисов ИТ-гигантов.
- BLIK. Это, наверное, самый безопасный метод. Понадобится мобильное приложение от банка. Код BLIK вписывается в соответствующем поле на сайте или в приложении Аллегро, а затем необходимо подтвердить покупку в приложении банкинга (конечно, после проверки данных платежа).
Przelew – традиционный перевод по реквизитам. Для его совершения понадобится авторизация в интернет-банкинги или поход в ближайшее отделение банка/почты.
Если же мы воспользуемся опцией «Dodaj do koszyka» («Добавить в корзину»), и это наш единственный продукт который мы планируем купить, нужно подтвердить наше намерение нажав «Idź do koszyka» («Перейти к корзине»). В противном случае, оповещение можно закрыть и перейти на главную страницу для поиска следующего продукта. Далее для совершения покупки нужно перейти к доставке и оплате, для этого жмём кнопку «Dostawa i Płatność». Здесь мы видим уже описанные выше способы доставки и оплаты. Остаётся только определиться что для Вас удобнее и оплатить товар.
Allegro будет информировать о каждом этапе, которые проходит наш заказ — оформление заказа, отправление посылки, доставка. Информация будет видна в «центре сообщений» – своеобразный чат с платформой.
Заключение
Как и любая онлайн торговая площадка, Allegro создавался с мыслью об удобстве людей, делающих онлайн-покупки. Не нужно тратить своё время на поездку в торговый центр, где ещё вдобавок может и не оказаться нужного нам продукта. Достаточно выделить в течение дня немного времени, чтобы совершить покупку онлайн, без беготни по магазинам. На платформе Вы найдете удобный Вам метод доставки, выгодное ценовое предложение, широкий ассортимент. Интерфейс Allegro понятен и прост, процесс покупки не вызовет у Вас затруднений и оставит только приятные впечатления.
